Fra stille feil til smart kvalitet

Workshop for bygg- og håndverksbedrifter. Leder og arbeidslag øver på å be om avklaring, skaffe hjelp og følge opp spørsmål i arbeidshverdagen.

ForLedereArbeidslag i bygg og håndverk

Workshop for bygg- og håndverksbedrifter

Vi bruker situasjoner fra deres arbeidsdag for å øve på avklaring og hjelp.

Lengde: Avtales med bedriften
Deltakere: Leder og arbeidslag
Arbeid i rommet: Avklaring, hjelp og oppfølging

I workshopen

Si hva som er uklart, uten å måtte ha løsningen klar.
Finne den som kan svare, og avklare prioriteringer.
Avtale hvem som følger opp, og hva dere vil prøve på jobb.

Les om øvelsene

Erfaring fra forsikringsbransjen

I en reklamasjon

Følgeskade

I det samme arbeidet

Feilkonstruksjon

I forsikring satt jeg med telefonen når byggmestere ringte og spurte om reklamasjonen var dekket. Svaret var som regel det samme: følgeskaden dekker vi. Feilkonstruksjonen betaler dere selv.
Stig Magne Evju Brekken

Dette er Stigs erfaring fra konkrete samtaler, ikke en generell regel om forsikringsdekning. Workshopen tar utgangspunkt i spørsmål som kommer for sent.

Slik legger jeg opp workshopen

Jeg avtaler innhold og lengde med bedriften. Før samlingen avklarer vi situasjoner og deltakere. I samlingen øver leder og lag sammen. Eventuell oppfølging avtales etter behov.

Ta kontakt om bedriften din

Fortell kort om en situasjon dere vil jobbe med. Etter en samtale sender jeg forslag til gjennomføring og pris.

Spør om workshop